Biblioteche Italiane Certificate
Comunicato BIC
Il BIC e il Gruppo di progetto del GL 40 dell’UNI
Che cosa è il BIC
Il BIC - Biblioteche Italiane Certificate - è un coordinamento promosso da tre biblioteche: la Biblioteca dell’Assemblea Legislativa della Regione Emilia-Romagna, la Biblioteca del Dipartimento di scienze statistiche dell’Università di Bologna e la Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze.
L’idea di un coordinamento a livello nazionale è nata per rispondere all’esigenza di condividere, in una logica di “mutuo soccorso”, l’esperienze presenti nelle biblioteche italiane che hanno ottenuto la certificazione per la gestione della qualità, secondo la norma internazionale ISO 9001 o che intendono avviare questo percorso.
Tale condivisione di esperienze e di professionalità nell’ambito della gestione della qualità, consente di trovare soluzioni a problemi comuni sfruttando i punti di forza che ciascuna biblioteca può mettere in campo.
L’attività di BIC si svolge in tre modi:
con attività a distanza, attraverso uno spazio web
http://www.comune.empoli.fi.it/bic/index.html in cui i responsabili qualità delle biblioteche del coordinamento si scambiano documenti e informazioni;
con attività formativa, mettendo a disposizione dei componenti BIC la professionalità acquisita su temi specifici dai partecipanti al coordinamento e promovendo la possibilità d’imparare dai fatti concreti e dalle esperienze fatte dagli altri (per esempio partecipando, in affiancamento, ai team interni di verifica);
con incontri tematici, via Skype e in presenza almeno una volta all’anno, su specifici aspetti della gestione della qualità.
Il BIC è stato presentato per la prima volta nel marzo del 2007 a Milano, al Palazzo delle Stelline, durante il convegno Biblioteche&Informazione.Attualmente le biblioteche che aderiscono al BIC sono:
La Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze
La Biblioteca del Dipartimento di statistica dell'Università di Bologna
La Biblioteca dell'Assemblea Legislativa della Regione Emilia-Romagna
La Biblioteca comunale "Renato Fucini" di Empoli
La Biblioteca comunale di Firenzuola d'Arda
La Biblioteca civica "Stefano Giampaoli" di Massa
Il Sistema Bibliotecario di Ateneo dell’Università degli studi di Trento
La Biblioteca civica Berio di Genova
La Biblioteca dell’Istituto Superiore per la Protezione e la Ricerca Ambientale (già APAT) di Roma
La Biblioteca Civica di Bareggio
Il Settore biblioteca e formazione del Sistema documentale e Centro nazionale di referenza per la formazione in sanita' pubblica veterinaria dell’Istituto zooprofilattico sperimentale di Brescia
La Biblioteca della Regione Piemonte
Per aderire al BIC è sufficiente inviare un’apposita scheda di adesione, in cui la Direzione della biblioteca o dell’ente di riferimento della biblioteca stessa dichiara di possedere la qualifica della certificazione ISO 9001 e indica il proprio referente che parteciperà al Coordinamento.
Che cosa è il Gruppo di progetto del GL 40 dell’UNI
Nell’ottobre del 2008, a Firenze, in una post-conferenza, a conclusione del 55° Congresso Nazionale dell’Associazione Italiana Biblioteche, il BIC ha proposto agli enti di certificazione presenti alla tavola rotonda di dotare le biblioteche italiane di strumenti più efficaci per affrontare la gestione e il controllo della Qualità.
Il BIC ha successivamente proposto all’UNI, l’Ente nazionale italiano di unificazione, la propria collaborazione per realizzare linee guida specificatamente dedicate alla qualità nelle biblioteche.
La proposta è stata accettata e il BIC è stato incaricato dall’UNI di curare i lavori di un Gruppo di progetto per il settore bibliotecario, in seno al GL 40, l’organo tecnico che si occupa di “Qualità nei Servizi” per le Commissioni “Gestione per la qualità e tecniche di supporto” e “Servizi”.
L’obiettivo affidato al Gruppo di progetto è di realizzare una guida o un rapporto tecnico, per applicare nelle biblioteche la nuova edizione della Norma ISO 9001 dedicata ai requisiti che devono avere i Sistemi di Gestione per la Qualità.
Le biblioteche certificate ISO 9001 o quelle che hanno applicato altri modelli per la gestione della qualità (EFQM, CAF ecc.), se vogliono dare il loro contributo al Gruppo di progetto BIC - ma anche se volessero avere informazioni più dettagliate sull’attività del BIC o essere aiutate ad avvicinarsi alla gestione della qualità -, possono contattare la Segreteria BIC, al seguente indirizzobiblioteca.dipstatistica@unibo.it o telefonare al numero 051.209.819603.12.2009
Comunicato a cura di
Alessandro Sardelli
Coordinamento BIC
Biblioteche Italiane Certificate
Biblioteca Nazionale Centrale Firenze
alessandro.sardelli@bncf.firenze.sbn.it
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